پژوهش‌های کاربردی در آزمایشگاه مهندسی نرم‌افزار هوشمند
مقدمه
آزمایشگاه مهندسی نرم‌افزار هوشمند علاوه بر پژوهش‌های بنیادی، تمرکز ویژه‌ای بر پژوهش‌های کاربردی دارد که به حل مسائل واقعی در صنایع مختلف کمک می‌کنند. دو زمینه کلیدی این پژوهش‌ها عبارتند از:
🏦 تشخیص هوشمند پول‌شویی و جرائم مالی
در این پروژه، یک سامانه ضدپول‌شویی هوشمند برای تشخیص تراکنش‌های مالی مشکوک و شناسایی شبکه‌های مظنون به پول‌شویی طراحی و پیاده‌سازی شده است. چالش‌های اصلی شامل:
- نسبت بسیار پایین تراکنش‌های پول‌شویی در مقابل تراکنش‌های عادی، که باعث نرخ بالای نتایج کاذب مثبت می‌شود.
- عدم وجود مجموعه داده‌های دارای برچسب برای بهره‌گیری از یادگیری بانظارت.
- حجم بالای تراکنش‌ها در شبکه مالی که نیاز به راهکاری مقیاس‌پذیر و با کارایی بالا دارد.
برای حل این چالش‌ها، سیستم پیشنهادی از مدل‌های تشخیص ناهنجاری بدون نظارت و پردازش کلان‌داده با استفاده از اسپارک بهره می‌برد تا کارایی و دقت تشخیص افزایش یابد.
📊 هوشمندسازی صنعت بیمه
صنعت بیمه با داده‌های گسترده، متنوع و پویا مواجه است که تصمیم‌گیری را چالش‌برانگیز می‌کند. هوشمندسازی زیرساخت‌های اطلاعاتی بیمه برای تحلیل بلادرنگ داده‌ها و تبدیل آنها به اطلاعات ارزشمند و تفسیرپذیر ضروری است.
🔹 محور ۱: شناسایی، جذب، حفظ و توسعه مشتریان
- پیش‌بینی نرخ ریزش بیمه‌شدگان و تحلیل دلایل تغییر بیمه
- تحلیل الگوهای حفظ مشتری و بهینه‌سازی تجربه بیمه‌گذاران
- قطعه‌بندی مشتریان برای تخصیص هدفمند منابع
- پیش‌بینی سودآوری بیمه‌گذاران و تحلیل اقتصادی بیمه
🔹 محور ۲: تشخیص تخلفات بیمه‌ای
- تشخیص خودکار کلاهبرداری و تقلب‌های بیمه‌ای
- پیش‌بینی شدت و صحت مطالبات بیمه‌شدگان در حوادث
- مدل‌سازی زمان وقوع حوادث بیمه‌ای و تکرار خسارت‌ها
- تحلیل خودکار اسناد و شناسایی بخش‌های مرتبط با ادعاهای بیمه‌ای
🔹 محور ۳: قیمت‌گذاری و اقتصاد بیمه
- قیمت‌گذاری هوشمند و رقابتی خدمات بیمه‌ای
- تحلیل خودکار اخبار بیمه‌ای و بررسی احساسات مشتریان
- توسعه تبلیغات هوشمند و بازاریابی عصب‌پایه در بیمه
- پیش‌بینی سود و زیان بازارهای مالی مرتبط با بیمه
- ایجاد بات‌های هوشمند برای خودکارسازی امور بیمه‌ای
🔹 محور ۴: امنیت و بهینه‌سازی زیرساخت‌های بیمه
- آزمون خودکار و ارزیابی امنیتی سیستم‌های بیمه‌ای
- تدوین سند راهبردی کاربردهای هوش مصنوعی و کلان‌داده در صنعت بیمه
تأثیر پژوهش‌های کاربردی
پژوهش‌های کاربردی آزمایشگاه مهندسی نرم‌افزار هوشمند نقش مهمی در بهبود امنیت مالی، تصمیم‌گیری‌های بیمه‌ای، تشخیص الگوهای پیچیده داده، و توسعه فناوری‌های هوشمند دارند. این تحقیقات به افزایش دقت، کاهش هزینه‌های عملیاتی، و بهینه‌سازی فرآیندهای مالی و بیمه‌ای کمک کرده و مسیر تحول دیجیتال در این صنایع را هموار می‌کنند. 🚀✨
💡 آزمایشگاه مهندسی نرم‌افزار هوشمند آماده همکاری با پژوهشگران و صنعتگران برای توسعه راهکارهای هوشمند و نوآورانه است!